Producto, Marketing y Operaciones
Deja de adivinar lo que quieren los clientes.
Empieza a escuchar
Piper convierte conversaciones de ventas reales en información que puedes buscar, segmentar y usar – al instante
Algunos de nuestros clientes
Marketing
Piper convierte las conversaciones reales con los clientes en información que se puede buscar, lo que impulsa campañas más precisas, mensajes respaldados por datos e investigaciones y descubrimiento más rápidos.
Desbloquea información práctica
Conversaciones convertidas en conocimiento del cliente
Campañas más inteligentes y específicas
Piper captura las conversaciones entre los equipos de ventas y de éxito, convirtiéndolas en información valiosa sobre las necesidades, los comportamientos y los factores de decisión de los clientes, lo que impulsa campañas más específicas.
Registra lo que tus clientes realmente piensan
Escucha a tus clientes con sus propias palabras
Sin encuestas, sin suposiciones.
Escucha exactamente lo que dicen los clientes con sus propias palabras. Piper revela las objeciones, preferencias y frustraciones directamente de la fuente, sin necesidad de encuestas ni conjeturas.
Impulsa el descubrimiento y la investigación de tus clientes.
Un sinfín de conversaciones a tu alcance
Conoce a tus clientes sin frenar tu ritmo
Piper te ofrece un flujo interminable de conversaciones reales que puedes buscar, filtrar y analizar, para que el descubrimiento de clientes nunca tenga que ralentizarse.
Operaciones
Piper garantiza una experiencia fluida para el cliente, equipa a los equipos con información suficiente y acelera la formación con conversaciones reales que se pueden buscar.
Ofrecer una experiencia perfecta al cliente
Con cada interacción capturada y compartida, los clientes nunca tienen que repetirse y cada transferencia se siente perfecta.
Brinda a tus equipos de soporte el contexto que necesitan
Dales a tus representantes acceso instantáneo a conversaciones pasadas, problemas y soluciones, para que puedan responder más rápido y con pleno entendimiento del recorrido de cada cliente
Forma a tus nuevos integrantes de manera más efectiva
Incorpora a los nuevos miembros de tu equipo más rápido con conversaciones reales de clientes, que son buscables, contextuales y fáciles de aprender.
Testimonios de usuarios
Esto opina la gente
que utiliza Piper cada día.
«Si no quieres que tu equipo pierda tiempo en tareas manuales, consigue Piper.»
Director de Ventas
«Gracias a Piper, podemos centrarnos en entregar valor donde la organización y el cliente realmente lo necesitan.»
SalesOps Director
«Cuando comenzamos, mi objetivo era ahorrar 24 horas por vendedor cada mes en informes. Hoy, ese ahorro se ha duplicado.»
Director de Ventas
«En pocas semanas, Piper aumentó nuestro ARR en más de 300.000 €. El ROI de la licencia de Piper es incomparable.»
Head of Growth
«Con Piper, ahorramos el 50% de nuestro tiempo para centrarnos en lo que realmente importa: cerrar más negocios.»
Head of Learning Experience
«La información que tengo en la previsión es mucho más precisa. Gracias a Piper, nuestra desviación en la previsión se ha reducido en un 50%.»
VP of Sales
«Si no quieres que tu equipo pierda tiempo en tareas manuales, consigue Piper.»
Director de Ventas
«Gracias a Piper, podemos centrarnos en entregar valor donde la organización y el cliente realmente lo necesitan.»
Director de Operaciones de Ventas
«Cuando comenzamos, mi objetivo era ahorrar 24 horas por vendedor cada mes en informes. Hoy, ese ahorro se ha duplicado.»
Director de Ventas
«Si no quieres que tu equipo pierda tiempo en tareas manuales, consigue Piper.»
Director de Ventas
«En pocas semanas, Piper aumentó nuestro ARR en más de 300.000 €. El ROI de la licencia de Piper es incomparable.»
Head of Growth
«Con Piper, ahorramos el 50% de nuestro tiempo para centrarnos en lo que realmente importa: cerrar más negocios.»
Head of Learning Experience
«La información que tengo en la previsión es mucho más precisa. Gracias a Piper, nuestra desviación en la previsión se ha reducido en un 50%.»
VP of Sales
«En pocas semanas, Piper aumentó nuestro ARR en más de 300.000 €. El ROI de la licencia de Piper es imbatible.»
Head of Growth
«Gracias a Piper, podemos centrarnos en entregar valor donde la organización y el cliente realmente lo necesitan.»
Director de Operaciones de Ventas
«Si no quieres que tu equipo pierda tiempo en tareas manuales, consigue Piper.»
Director de Ventas
«En pocas semanas, Piper aumentó nuestro ARR en más de 300.000 €. El ROI de la licencia de Piper es incomparable.»
Director de Ventas
«La información que tengo en la previsión es mucho más precisa. Gracias a Piper, nuestra desviación en la previsión se ha reducido en un 50%.»
VP of Sales
¿Cómo pueden los equipos de ventas y marketing usar conversaciones reales para mejorar sus campañas?
Piper captura interacciones reales con clientes (llamadas, correos, chats) y las convierte en insights buscables que revelan necesidades, objeciones y comportamientos. Esto permite diseñar mensajes más precisos, adaptar contenido y lanzar campañas que realmente resuenan, en lugar de basarse en suposiciones.
¿Es necesario enviar encuestas o hacer estudios largos para obtener feedback valioso?
No. Piper extrae feedback directamente de lo que los clientes hablan en reuniones, ventas o soporte. No dependes de encuestas formales: escuchas lo que ya se está diciendo, lo analizas y lo utilizas para ajustar producto, marketing u operaciones.
¿Cómo ayuda Piper a que los equipos de operaciones y producto trabajen más sincronizados?
La plataforma centraliza conversaciones y datos relevantes para producto, marketing y ops, de modo que todos los equipos vean el mismo contexto y prioridad. Esto reduce silos, facilita priorizaciones compartidas y acelera la ejecución de mejoras e iniciativas.
¿De qué modo permite Piper mejorar la experiencia de cliente gracias al feedback “real y no filtrado”?
Al tener acceso a interacciones sin editar ni filtros, puedes detectar frustraciones, puntos de confusión o deseos no expresados formalmente. Esto ayuda a responder de forma anticipada, ajustar roadmap de producto o mejorar materiales de marketing para evitar cuellos de botella en la experiencia.
¿Qué tipo de resultados han visto empresas que usan Piper para Product/Marketing/Ops?
Clientes reportan que han logrado identificar segmentos mejor definidos, reducir el tiempo de descubrimiento y validación (por ejemplo lanzando ajustes de producto más rápido), mejorar la eficacia de mensajes de campaña y tener insights accionables sin tener que esperar semanas o meses para tener datos fiables.
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